苏女士反映
9月1号发现
家里的密码锁在前一天
出现五次输入错误的记录
这让她非常不安
苏女士独自住在杭州临安珺楠府
房子是去年年底租来的
今年12月到期
每月房租2600元
她说7月份向物业报修浴室地砖
8月29号物业发了消息
她没注意到
第二天维修的人来了
苏女士：他（物业）尝试联系房东，房东能不能跟我联系。他以为我是直接从房东那儿租的房子，他不知道中间还有中介。房东自己知道这个房子是他给运营公司的，所以他就跟运营公司要。
租赁合同上
出租方是
杭州住满满运营管理有限公司
苏女士说
合同是在线上签的
当初带她看房的中介
不是“住满满”的人
9月1号
她看到了物业的微信消息
苏女士：我立刻给他打电话了，我说不好意思，我没有看到这个微信，如果要维修的话下次。他说没事，我们有密码了。那个时候我才知道，他们也拿到了我们家的密码。记者：维修师傅上门就把这个东西修啦？苏女士：没有，他没有进来。那个人可能不太会用这个锁，他尝试了五次没有进来。
苏女士说
在后台查了开锁记录
8月31号上午10点46分到10点47分
有连续四次错误密码的记录
下午5点17分还有一次
记录还显示
在下午2点27分和晚上7点05分
苏女士有两次开锁记录
她说发现情况后
联系了“住满满”的管家
管家微信认证的公司是
满屋数能杭州智能科技有限公司
苏女士：他说他反映给有关部门负责人了，有一个年轻小伙子给我打电话，他说是他们公司客勤部的人，跟他要的（密码）。这个住满满公司没有联系我，他们自己内部员工就互相之间把密码随意地给了，并且给到了外人。
苏女士觉得这让她很没有安全感
她和管家的聊天记录中
对方表示
确实是没问清楚就给了密码
向苏女士保证以后不会再发生
后来
自称是主管的人也联系了苏女士
微信名后缀是“国瑞寓”
苏女士：道歉是道了，我对他们整个公司没有信任感。我就提出了我的诉求，我要立刻无责解约，把我的押金和剩余的租金退还给我。
在房子进门处的墙上
贴着一块印有“京瑞居”的入住须知
企业公开信息查询平台显示
“京瑞居”是
满屋数能杭州智能科技有限公司的商标
“杭州住满满”与“满屋数能”
是同一个法定代表人
苏女士带记者
找到余杭区中国人工智能小镇里的
“满屋数能”公司
此前和苏女士对接的管家表示
不方便接受采访
会先反映给领导
晚些时候他给记者打了电话
管家：跟她协商好了，她只要退房租押金，我上去说同意了。我说你什么时候搬？打比方你9月10号搬，10号以后的房租都退给你，加上押金。
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